提高我省基层单位审批窗口服务效率的几点思考

摘要

近年来,我们在聚焦企业和群众反映突出的“办事难、办事慢,多头跑、来回跑”等问题,扎实推进简政放权、放管结合、优化服务改革,探索了许多行之有效的措施办法,在方便企业和群众办事创业,有效降低制度性交易成本,加快转变政府职能和工作作风,提升政府治理能力和水平等方面取得了明显成效。但是,我省个别地区审批、服务窗口仍存在办事效率低下,现有的服务体系和机制不能充分满足区域社会经济发展需要。不久前,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》(以下简称《意见》),把“浙江省‘最多跑一次’的经验做法”作为典型经验之一向全国推广。国家治理向现代化推进,从党“以人民为中心”的发展思想角度看,《意见》具有十分现实的指导意义。