基于旅游院校的游客满意度调查项目管理研究——以广西游客满意度调查项目为例

摘要

以广西游客满意度调查项目为例,介绍了旅游院校如何利用该项目资源,为学生社会实践能力提升提供锻炼机会,以问卷调查系统平台和舆情信息采集系统作为工具,指出了学生如何参与项目开展实施的管理过程,明确了项目管理组织结构、角色职责、管理过程,以此探讨旅游院校如何规范化开展此类项目,以实现项目经济社会效益最大化。