日本运输业见闻

摘要

运输企业兼营海陆空业务,运输成网,竞争激烈日本运输业具有全面经营型的特点,既是运输业,又兼仓储、包装、商业、旅社、土建、工业等;运输包括海陆空业务,总公司、子公司……在全国成网,甚至在世界设立若干办事处,象日通、山九、西浓等运输公司就是这样一类以运输为主业的联合体,企业具有强烈的危机感和竞争意识,千方百计在运输质量和服务质量上高出对手一筹,以获取更多的货源和利润.日本运输企业对货主、旅客的服务项目繁多,有求必应,不求也要千方百计为用户方便着想,争取用户更多利用运输业的服务.企业负责人毫不掩饰地告诉我们,服务