严格责任和过错责任之间

摘要

在团队旅游过程中，旅游者通常会基于两类事实而追究旅行社的违约责任：一是旅行社没有依照行程引导旅游或者不能提供相应档次的服务；二是旅游者在旅游过程中发生人身、财产损失。从旅游者的角度看，旅行社是旅游服务的提供者，应当就行程中的事项向自己承担违约责任。