新形势下酒店业人力资源管理问题与应对策略 ———以 Z 市星级酒店为例 汪 腾

摘要

近年来随着人们生活水平的提高,旅游业规模持续扩大,我国酒店业规模不断提升,但同时旅游业竞争日益激烈,也给酒店人力资源管理带来新的难题。员工跳槽现象频繁,新员工招聘贵招聘难问题凸显。加强内部管理,完善薪酬激励,人性化管理,解决后顾之忧,提高员工忠诚度,加强员工职业生涯规划等,以降低旅游酒店行业人员的流失,造一支优秀的员工队伍,提高酒店竞争力。