“7S”管理联合PDCA循环现场管理法在急救药械管理中的应用

摘要

目的探讨“7S”管理联合PDCA循环现场管理法在急救药械管理中的应用效果。方法在急救药械管理过程中,采用“7S”管理模式,运用PDCA循环现场进行“7S”管理持续质量改进,100名护士参与收集2018年5月—9月(实施前)和2018年10月—2019年2月(实施后)的相关数据,比较清点急救药械所用时间、急救药械完好率、病区管理质量评分及护士满意度的变化情况。结果实施“7S”管理联合PDCA循环现场管理法前清点急救药械所用时间、急救药械完好率、护士满意度分别为(6.564±3.542)s、91%、81%;实施“7S”管理联合PDCA循环管理后清点急救药械所用时间、急救药械完好率、护士满意度分别为(2.033±1.271)s、98%、96%。同时,环境与标准化管理、药品管理及仪器设备三方面评分前后比较均有统计学意义(均P<0.05)。结论采用“7S”管理联合PDCA循环现场管理法能够有效缩短清点急救药械的时间,提高急救药械完好率、病区管理质量评分和护士满意度,能够更好地服务临床。