延伸护理服务在居家腹膜透析护理领域中的应用

摘要

目的为加强护患关系、提高腹膜透析居家护理质量、打造医院品牌,本院将腹膜透析护理工作范畴从医院延伸到病人家里,真正做到"以病人为中心、病人至上、最大限度满足病人需要"。方法将2018年1月—2018年12月在本科接受腹膜透析治疗的140例慢性肾衰竭病人作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组各70例,对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上开展延伸护理。随访6个月,对临床效果进行评估。结果观察组病人腹膜透析并发症总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度明显高于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05),观察组治疗依从性优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展延伸护理服务,让病人享受到全程、专业、优质的护理服务,更好地做好居家腹膜透析治疗,减少腹膜透析并发症的发生、提高病人满意度、提升医院服务形象、优化服务流程,得到了病人和家属的一致好评,值得推广。