基层医院护理人员对“优质护理服务示范工程”的认知调查

摘要

目的了解基层医院护理人员对"优质护理服务"的认知现状,正确评价护士认识上的不足,以便采取有效的措施,进一步推动基础护理的落实。方法自行设计问卷,对本院开展优质护理服务示范病区的87名护理人员进行抽样调查。结果护理人员缺乏对基础护理内涵的认识,过分依赖患者家属和护工,导致基础护理落实不到位。结论要提高基础护理质量,必须注重护士职业素质的培养、教育,转变观念及态度,增强主动服务意识,充分发挥护士在基础护理中的职能作用。