店头行销 塑造魅力卖场

摘要

“店头”是商品流通中,可以直接面对消费者的展示空间,店头行销是指在店里的陈列、形象、情境至整体市场区隔、定位、商圈,以至于促销、宣传、顾客满意、员工态度等都必须加以策划和规划,店头行销战略即是为了提升销售力、集客力,获得良好的业绩成长。因此,有心经营的店家,不能只是采取形式上模仿而已,其经营者应思考的问题是:如何吸引顾客的目光?如何掌握顾客的行走路径、及引导顾客的购买决策?如何提供适当的服务?如何培养忠实顾客?