营销,没那么简单!——关于公司营销体系变革的对话

摘要

你的公司出现了营销人员大量跳槽的现象吗?你的公司出现了渠道失灵导致客户流失的情况吗?你的公司出现了销售费用逐年攀升而销售利润却在逐年下滑的状况吗?你的公司出现了分公司与代理商之间矛盾重重以至无法调和的问题吗?……这些现象都在给公司原有的营销体系敲响警钟。这些问题有时是局部的,有时是到了殃及整体发展的地步,这时候作为企业来讲可能就不得不面临营销体系的变革。王西麟,首都经济贸易大学企业管理系副教授,基于多年的管理咨询经验和研究体系,为《咨询》专刊贡献了一个真实的“关于公司营销体系变革”的案例,按他的说法就是“把个性的案例公布出来,让有共性问题的企业借鉴,与咨询界的同行交流。”为了让这个案例更具代表性,本刊编辑部特别就公司营销体系变革进行了一场对话。