品质管理——企业的生命线——“森永”启示录之二

摘要

题记:"品质管理是企业的资本,每个人都是检查员"这是森永园区唯一的一条大标语,这说明,重视产品质量,不只是企业领导的决策,而且已经变成每个职工的实际行动。采访中,总经理董宪志告诉我们,为了保证产品质量,公司从生产产品那天起,就建立了严格的质量管理制度和严密的质量监测体系。他们首先实行了全员技术培训,1995年聘请日本专业技术人员50余人次到公司传授技术,指导各个环节、各道工序的生产技术。在质量管理上,他们赋予检查员至高无上的权威,在质检方面,检查员有超越总经理的否决权。[点评:邓小平同志曾经指出,产品质量的好坏,在很重要方面反映了民族的素质。森永公司抓质量从人的素质入手,这不