管理中的沟通艺术

摘要

学校管理中，言语的交流和沟通是最直接、最彰显人性的途径，也是对话双方知识、阅历、教养、聪明才智和应变能力的综合展现。作为一名基层学校的校长，应努力锤炼自己的言谈礼仪，用自己深厚的涵养、精湛的言语艺术，让沟通渗透学校工作的各个层面，让教育形成应有的合力，使管理步入既充满人性关怀又凸显制度约束的美妙境界，使管理上层次，使学校提品位。