叙事护理干预在小儿内科护理管理中的应用效果观察

摘要

目的 探讨将叙事护理干预用于小儿内科护理管理中的价值.方法 将2019年1月—5月在我院小儿内科中任职的护士30名作为对照组,予以常规护理管理;2019年6月—10月在我院小儿内科中任职的护士30名作为试验组,予以叙事护理干预.对比2组护士焦虑评分与护理管理质量等指标.结果 试验组护士干预结束后焦虑自评量表(SAS)评分(30.64±3.72)分、抑郁自评量表(SDS)评分(28.74±3.06)分,低于对照组的(41.59±3.94)分、(39.17±4.02)分(P<0.05).试验组护士护理管理质量(93.41±3.27)分,比对照组的(84.19±4.06)分更高(P<0.05).试验组患儿家属对小儿内科护理服务的满意度99.0％,比对照组的88.0％更高(P<0.05).试验组护理不良事件发生率为1.0％,比对照组的14.0％更低(P<0.05).结论 在小儿内科护理管理工作中积极开展叙事护理干预工作,可有效改善护士的心态,提高护理管理质量,并利于家属满意度的提升,建议推广.