@@ 1 前言rn国际项目管理学会(PMI)在1984年制订了一套项目管理知识体系(project management body of knowledge,PMBOK)指南,其内容架构已被世界项目管理界公认为是一个全球性的典范,该项目管理知识体系也被国际标准组织(ISO)所采用,并据此制订了ISO-10006标准.根据PMBOK的理论,它是"一项为了创造某一惟一的产品或服务的时限性工作".定义中突出了项目的两个特征:"时限性"和"产品或服务的惟一性".而项目管理则是为了满足甚至超越项目人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中.
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