广西地区物流企业快速反应能力评价指标体系研究

摘要

在文献研究和专家访谈的基础上,设计出若干评价指标,基于初次调研所得数据,对评价广西地区物流企业快速反应能力的指标进行探索性因子分析,在此基础上对广西地区物流企业快速反应能力评价体系提出假设；通过二次调研的数据搜集,对原假设进行验证性因子分析,结果表明,广西地区物流企业快速反应能力评价指标体系由6个维度构成,分别是时间管理和信息系统、员工素质、客户服务、组织协调性、硬件设施、成本控制,基本验证了研究假设.