物流企业绩效评价指标体系研究综述

摘要

为了解物流企业绩效评价指标相关研究成果,从物流企业绩效评价指标内容和评价方法两方面出发,对物流企业绩效评价研究领域的文献进行总结、梳理.物流企业绩效评价指标内容,根据文献内容相似情况,可分为一般评价体系、基于平衡计分卡的评价体系、特定企业评价体系.物流企业绩效评价方法主要包括层次分析法、模糊综合评价法、主成分分析法、数据包络分析法等,这些方法出现的频率较多,且为较主流的评价方法.