基于DEA的现代物流企业绩效评价指标体系研究

摘要

在对国内外物流企业绩效评价进行分析的基础上,根据全面性和科学性原则,遵循企业短期目标与长期目标相结合,财务效果和非财务效果并重的设计思路,按照指标体系设计的原则与标准,从物流活动的绩效出发,设计了物流企业经营绩效评价指标体系.基于物流企业绩效评价的指标体系,建立了基于DEA的物流企业绩效评价模型,以物流活动成本和信息处理成本等为输入指标,顾客满意度和市场占有率等为输出指标,评价企业的规模有效性和技术有效性,并提供相应的调整方案供企业参考.