数字时代商业生态系统何以共创价值——基于动态能力与资源行动视角的单案例研究

摘要

本文以“探索数字时代商业生态系统价值共创的作用机理与实现路径”为研究问题,以海尔智家为案例研究对象,基于动态能力、资产编排与资源协奏组合视角,使用探索性单案例研究,解析了商业生态系统价值共创实现机理。研究结果:(1)在动态视角下剖析了商业生态系统发展扩张、不断利用资源建立领先优势的过程路径,明确了个体、组织、系统层面的价值共创类型细分,构建了数字时代商业生态系统价值共创机理模型;(2)探索出资源行动与动态能力存在的协同演化关系:资产编排补充了资源协奏对资源的感知过程,动态能力填补了资源协奏对环境的感知过程,三种视角嵌套耦合共同完成了商业生态系统资源-能力-价值的动态创造过程解释;(3)数字技术与数据资产重新定义了资源与能力,拓展了资源协奏在数字时代的适用范围。本文为数字时代商业生态系统管理资源以实现价值共创提供了指导方向。