以“营改增”为契机，创新社会化纳税服务平台

摘要

税，国之重器，民之义务。但征税和纳税之间的管理和和谐历来是政府的一项重大课题，如何使该征的征足，该纳的纳足，该免的免足，该退的退，这不仅是税务部门的事，也是全社会的事。它关系到国家的稳定，企业的兴亡，社会的和谐。尤其是2006年国家实行“营改增”的重大改革后，对征税机构和纳税人都是一个新的课题，虽经培训但新问题依然不少，如何有效地解决这些新问题？本文试图以嵊州市税务局的税收网格化管理模式为例来破解“营改增”之后的新问题。何谓新问题?简而言之，一是：税务部门的具体操作人员如何正确理解、熟练掌握“营改增”的异同，做到精准服务；二是：纳税企业，尤其是财务管理薄弱但又数量庞大的小微企业既要依法纳税，但又不得要领，费时费力的问题。这两个问题既互相关联，又互为需求。