全程责任制护理模式在重症监护室应用对护理服务质量和专科护士素质的影响

摘要

目的探讨重症监护室（ICU）行全程责任制护理模式对护理服务质量和护士专业素质的影响。方法选取该院2015年3月—2016年3月间ICU收治的危重患者120名和24名监护室护理人员进行实验研究,按照双盲随机原则将患者和护士分成两组,即对照组患者60例、护士12名采用常规护理模式,观察组患者60例,护士12名采用全程责任制护理模式,对比两组患者对护理服务的满意度以及护士沟通能力、综合素质评分差异。结果观察组患者对护理服务满意度为95.00%,对照组仅为81.76%（χ2=5.175,P〈0.05）;观察组护士综合素质（96.1±2.0）分显著高于对照组的（86.2±2.8）分,数据对比差异有统计学意义（t=22.286,P〈0.05）。结论在ICU中开战全程责任制护理模式能够提升服务质量,提高责任护士的专业素质,因此非常值得临床上推广使用。