品管圈在降低患者静脉采血失败率中的应用

摘要

目的 探讨品管圈活动在降低患者静脉采血失败率中的作用.方法 成立品管圈,运用PDCA循环方法,确立“降低患者静脉采血失败率”为活动主题,进行现状把握,设定目标,分析原因及制定对策.结果 实施品管圈活动进行质量改进以后,切实降低了患者静脉采血失败率,从改善前的9.92％下降至改善后的2.58％,完成了目标设定值2.60％.结论 采用品管圈方法对患者静脉采血质量进行改进,有利于降低患者静脉采血失败率.