试论台湾博物馆的危机管理

摘要

20世纪90年代,在西方博物馆危机管理思想和理论影响下,危机管理理念在台湾博物馆得到传播.台湾自然灾害频繁的现状、馆藏文物受损事件的增多和博物馆媒体公关的需要等原因使台湾对博物馆危机与危机管理的认识不断强化.这种认识是在对通常含义的危机与危机管理理解的基础上结合博物馆实际逐步积累和深化的,具体包括了对博物馆危机的内涵、危机管理涵义、组织架构、危机管理机制和流程的认识.