企业能力视角的需求管理分析

摘要

需求的不确定性是企业经营的一大风险,尽管企业通过营销手段能最大限度地开发需求、把握需求,但需求与企业能力不匹配的情形难以解决.因此研究与企业经营能力相匹配的需求管理理论和方法具有重要的现实意义.文章根据需求特征进行系统分类,评述了当前研究的特点和不足,探讨需求管理与生产运营相匹配的重要意义,综合运营与营销的相关理论,提出了企业进行需求管理的理论和方法工具要求,为提高企业的经营效率提供方法支持.