开放式社会情境下组织“动态身份主张”与解耦式身份重构

摘要

动态变化的外部环境与固化单一的组织形象间已然表现出不契合与不适应,组织管理需要从静态身份定型转向动态身份塑造。领导者应该通过开放思维、创新策略实现组织身份与长期以来所形成的固化认知和外部观念的解耦,以组织身份的适时、适度而变展示思想认知与能力水平的动态发展。领导者打造组织“动态身份”即破除组织形象的固化与落伍,通过建立更具动态、开放与包容的组织结构体系,实现组织优势特点和形象塑造的多元化。需要实现内部认知引导和外部认知两个方面的重塑,完成组织身份意义感知和组织身份意义给赋。组织解耦式身份重构的关键在于重塑一条新的组织身份打造路径,遵循“身份映射-抱负强化-认知重塑-愿景共鸣”这一基本路径,完成组织动态发展信息和成果的持续输出,以改变内部认知和外部认知为首要目标;基础在于组织实力的不断提升和政策工具的优化完善;主要方式表现出为“软”“硬”两种策略,既可采取软逻辑上的精神感染、话语宣传等策略而改变内外部认知,也可借力刚性工具完成自我形象打造行为的有力推进;最终目的在于重塑组织外部社会认知的发展性、动态性,以及内部认知的积极性、正向性。