风险管理在发热门诊护理工作中的应用效果观察

摘要

目的研究风险管理在发热门诊护理工作中的应用效果以及对患者症状改善情况的影响,为后续的临床研究提供有价值的参考。方法选取茂名市中医院发热门诊2021年1~9月收治的130例患者为研究对象,在采取相同常规治疗的基础上,根据数字表达法将患者随机等分为两组各65例,然后予以不同的护理措施。对照组患者采取常规护理,研究组在对照组基础上进行风险管理干预。1周后,对比两组患者的体温恢复及症状消失时间、满意度与不良事件发生率。结果研究组患者具有更短的体温恢复时间和症状消失时间(P<0.05);研究组对护理管理效果的满意度总得分为(75.03±9.25)分,高于对照组的(67.73±9.01)分,差异有统计学意义(P<0.05);研究组的满意度为92.31%,高于对照组的73.85%(P<0.05);研究组患者具有更低的不良事件发生率(P<0.05)。结论在发热门诊护理工作中开展风险管理具有较好的应用效果,不仅有利于患者的症状改善,同时对减轻其心理负担,降低不良事件的发生率,提升满意度均有积极影响,值得广泛推广应用。