服务管理视角下在线教育的可持续发展问题研究

摘要

以慕课为代表的在线教育在迅猛发展的同时也开始遭遇到了高辍学率低完成率等困境.理解需求、并在此基础上推动需求与供给的高效匹配是在线教育可持续发展的关键.实现学校慕课可持续发展,战略重点在于推动面向教育落后地区义务教育的网络课程与平台建设和面向学校声誉与校际竞争力培育的重点课程翻转课堂模式.