ICU护士与病人沟通的技巧

摘要

长期以来，ICU护理质量管理主要强调ICU的布局陈设与护士的各项操作技能，而忽视了患者的需求。随着医学模式的转变，根据患者的需求护士如何能艺术的掌握与患者的沟通技巧，树立良好的“白衣天使”形象，建立良好的护患关系，提高患者对护理工作的满意度，已成为护理工作的重要内容。