新形势下如何做好国土资源信访工作——以烟台市经济技术开发区为例

摘要

烟台市国土资源局开发区分局以开展"高效优质服务年"活动为契机,结合自身工作实际和特点,转变思路、创新理念,全面推进国土资源信访工作的发展.在区管委、市局的正确领导下,在相关部门的大力帮助支持下,在信访维稳方面做了一定的工作,及时妥善处理和化解了一些矛盾纠纷,维护了群众的合法权益,取得了一定的成效.同时,在处理一系列纠纷的过程中,不断进行探索和总结,积累了一些有益的经验,推动了信访案件处理工作的程序化、规范化和制度化.