基于用户接受度的IT/IS效用评估模型

摘要

在终端用户的系统环境下,用户研究和用户测评技术越来越重要.因此,人们有必要建立预测IT/IS效用的模型、工具,为技术投资提供参考建议.本文阐述了一个具有实用价值的用户接受度模型,并深入分析了各个内部变量及其关系.同时提出了内部结构变量的测量方法以及具体的操作方案.