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影响高校图书馆移动服务APP用户接受度的因素——基于技术接受模型的研究

     

摘要

文章旨在探讨高校图书馆移动服务APP用户接受度的影响因素.使用技术接受模型(TAM)作为理论背景,使用结构方程模型,利用偏最小二乘(PLS)方法对131名大学生进行调查并对调查收集的数据进行了分析研究,获取高校图书馆移动服务APP用户接受度结构模型.得出结论:感知有用性、交互性和易用性对使用移动图书馆应用的用户态度和意图有显著影响.此外,用户满意度在模型中所包含的构造中对使用意图的影响最大.

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