基于平衡计分卡的知识管理研究

摘要

知识管理是企业的一种基本战略,平衡计分卡是一种战略实施工具,二者都是当前研究的热点问题,但是当前的相关研究一般都是针对二者之一的.文章试图把二者结合起来进行研究,在平衡计分卡的框架指导下实施知识管理,主要从平衡计分卡对知识管理的作用--分解知识管理的目标、指导知识管理的过程、衡量知识管理的绩效这几个方面展开论述.