以人为本,和谐发展,全面提升质量管理——我国质量管理的困境及策略

摘要

依托于信息技术的新理念和实际的需求,企业管理理论与方法的研究进入了一个繁荣的时期,新方法层出不穷.我国企业的质量管理水平也进入到一个新阶段.但是,由于对市场化和全球化的认识不足以及人性中某些不协调因素的影响,我国企业的质量管理存在着很多问题,本文在分析了造成我国质量管理出现困境的人性因素后,从职工个人、领导阶层和企业文化三个方面提出了走出质量管理困境的应对策略.