引进国外先进质量管理方法全面提升企业质量管理水平

摘要

长春轨道客车股份有限公司(以下简称：长客股份)始建于1954年，是我国最大的铁路客车(含动车组)和城市轨道车辆的研发、制造和出口基地，是国家振兴东北老工业基地重点扶持项目，也是铁道部技术引进消化吸收和再创新主要依托企业之一。目前，长客股份拥有员工9000余人，厂区占地面积300余万平方米，总资产为43亿元，拥有2家控股子公司，1家合资企业，1家境外参股企业，1家境内参股企业。经过五十余年的建设，长客股份生产、交付了各型铁路客车、动车组和城市轨道客车三万余辆，市场占有率占全国铁路客车运用总量的50％以上，城市轨道交通车辆占在用总量的80％左右。长客股份视创新为企业的生命之源，不断建立和完善质量管理体系，全面提升企业自主创新能力，先后与法国阿尔斯通公司引进合作生产时速200公里动车组项目，与德国西门子公司引进合作生产时速300公里动车组项目，在引进、消化和吸收国外先进企业高速动车组项目先进技术、工艺的同时，也学习和吸纳了国外先进企业的质量管理及产品实物质量控制的成功经验，这些成功的质量管理经验在其他项目上的推广、实施和运用，为公司全面提升质量管理和产品实物质量水平奠定了坚实的基础。本文分析了与国外先进企业相比在质量管理上的差距，提出了在质量管理及产品实物质量控制方面的主要做法。