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浅谈公共图书馆读者服务工作效能的提高

     

摘要

阐述了公共图书馆读者服务工作中存在的矛盾,提出了提高公共图书馆读者服务效能的3种途径,包括重视馆员的培训和学习、合理利用工具、加强读者服务工作的针对性和预见性.

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