浅析大客户管理与销售

摘要

大客户在整个企业发展中占据非常重要的地位，被称为关键客户或长期客户，是与企业建立长期、稳定的关系，愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户。而大客户管理与销售则是由公司实施的旨在通过为大客户提供量身定做的产品、服务和持续满足客户需求来建立大客户群的一种方法。本文将从大客户管理与销售的各个层面进行分析，探讨大客户的开发与管理方法，提供有价值的管理与销售经验，希望对国内企业的客户管理起到一定的借鉴作用。