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浅议情感管理

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@@ 情感管理是管理心理学的一个重要内容,它倡导的是以情感人,通情达理,用情感的感召力去创造一个良好的人际环境.管理者要充分体谅职工,关心职工,热爱职工,最大限度地调动职工的积极性、创造性,促进各项工作的顺利开展.在情感管理中,应注重以下三个问题:

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来源
《科学与管理》 |2003年第5期|64|共1页
作者
穆凡哲; 曹玉美;
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作者单位

山东大学第二医院;

山东大学齐鲁医院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类管理学;
关键词
管理心理学; 情感管理; 管理者; 感化作用; 沟通作用; 激励作用; 职工;

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