首页> 中文期刊> 《科技创新与生产力》 >客户价值管理在商业银行中的应用

客户价值管理在商业银行中的应用

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

围绕商业银行管理工作中客户价值导向的内涵,阐述了客户需求的重要性,分析了客户需求的种类,并提出了提高客户满意度的基本对策.

著录项

来源
《科技创新与生产力》 |2010年第11期|64-66|共3页
作者
张婷;
展开▼
作者单位

山西财经大学,山西,太原,030006;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类金融、银行理论;
关键词
客户价值; 商业银行; 银行客户服务;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 客户价值管理在商业银行中的应用 [J] . 张婷 . 科技创新与生产力 . 2010,第011期
2. 基于价值管理导向下商业银行中管理会计的应用探析 [J] . 王小莹 . 现代商业 . 2019,第010期
3. 客户服务中心在商业银行中的实际应用 [J] . 牛晶 . 中国金融电脑 . 2006,第001期
4. 客户关系管理在我国商业银行中的实施与应用 [J] . 衣伟 ,杨莉丽 . 商场现代化 . 2005,第024期
5. 客户关系管理在我国商业银行中的实施与应用 [J] . 衣伟 ,杨莉丽 . 商场现代化 . 2005,第08X期
6. 电子商务环境下的客户价值管理研究 [C] . 王俊 ,王战平 . 第12届全国计算机模拟与信息技术学术会议 . 2009
7. EVA价值管理在股份制商业银行中的应用研究 [A] . 温涛 . 2005

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号