高校网络形象危机管理探微

摘要

随着我国高等教育体制改革的深入、网民数量的急速增加,网络信息环境中传统"把关人"职能逐渐弱化,高校的突发事件陷入网上舆论漩涡的比例和频率不断增大,高校网络形象危机事件也逐渐呈多发态势。如何有效处理网络中的不利言论,化解危机,扭转和提升网络中高校的公众形象,是当下高校面临的一个严峻考验和不容回避的课题。