数据库营销：维护客户感情，挖掘客户潜力

摘要

单从维系客户睛感和深度挖掘客户价值的角度来讲，数据库营销更为实用，不但成本低廉，而且在响应速度和客户接触点方面，都非传统的营销方式所能及。