平衡记分卡:激活银行绩效考核

摘要

目前国有商业银行绩效考评的指标体系通常只涉及财务考核，但是仅仅通过财务管理是难以做到全方位衡量银行的经营绩效，难以满足银行战略性的发展需要。因此，尽管众多商业银行每年都有绩效考核，管理者也希望通过绩效考核达到预期的战略目标，但是由于实际操作中考核指标设定的难度，考核结果和奖惩处理与银行战略目标经常出现较大偏差，绩效管理对流程的反馈与控制机制将大打折扣。要改善绩效管理，