创新微信网格服务构建高效服务格局

摘要

cqvip:在网络信息化高度发展的形势下,国网湖北咸宁市咸安区供电公司坚持“以客户为中心”,基于“互联网+”理念,试点构建统一线上供电服务平台,即微信网格服务平台,融合线下“网格”与线上“网络”资源,基于网格单元开展主动、高效、个性化的供电服务,强化跨业务、跨部门的服务协同,进一步提升供电服务水平,推动供电服务提质增效。