欲说还休:年长员工代际知识转移研究述评

摘要

企业年龄结构多样化引起代际差异拉大,年长员工作为组织记忆的储蓄池,实现知识跨代转移是维持组织竞争优势的必要手段。本文结合年长员工的特有知识,基于计划行为理论,从态度（抵制性、传递性）、主观规范（年龄规范、身份认同、理想文化）和知觉行为控制（物理空间距离、社会网络嵌入、知识转移方式）梳理年长员工代际知识转移预测因子,构建年长员工代际知识转移整合框架。最后,基于已有的研究述评,提出未来的研究展望。