服务营销与产品技术结合——以华为为例

摘要

近些年来华为无疑成为中国企业的标杆,它从强者如云的电信设备市场杀出,先后打败了诺基亚、奥尔卡朗讯、思科、爱立信、中兴、三星等强大的跨国公司,在2017年成为全球最大的电信设备制造商.那么华为是怎么做到的呢?就是通过良好的服务营销管理与强大的产品技术实力相结合,从而吸引了一大批竞争对手的客户,获得了巨大市场,从而获得了电信设备制造市场的成功.从中我们也可以借鉴经验,分析问题,以期为更多的技术型企业提供发展方案.从中看到用服务营销的态度方式结合产品的技术实力从而为客户做出结合实际问题的解决方案,从而实现"以客户为中心"的服务方式.进而服务好客户,为公司赢得更好的声誉和更多更大的发展机会.