医疗卫生领域'最多跑一次'改革现状及服务能力提升研究——以宁波市为例

摘要

"最多跑一次"改革是浙江省政府重大决策部署。据此,宁波市医疗卫生领域也推出了十大改革项目,但群众对此知晓度不高,对就医时间满意度较低,反映工作人员服务质量欠佳等。文章深入分析其存在原因,并针对分析提出具体的对策建议。