基于5S公关原则考察艺人危机事件的应对策略

摘要

偶像艺人由于演艺事业的特殊性质受到许多关注,当艺人出现了形象危机或信誉问题时易导致舆论失控,采取有效的公关策略会对艺人的日后发展起到决定性作用。文章以热点明星危机事件为例,从公共关系5S原则的视角对明星发展及转型过程出现的信誉危机问题进行分析,探究在当前造星模式下艺人危机公关存在的漏洞,分析艺人面对危机事件的公关策略及途径,为日后偶像及其团队的粉丝关系维护与信誉提升提供思路。