论文化多元性对全球虚拟团队效能影响

摘要

全球虚拟团队是一个分布在国际间的、为共同目标而工作的组群,该组群执行的是非例行的暂时性工作,组群依靠信息和通讯技术进行交流和信息共享.可以认为,文化多元性对于全球团队组织效能既有正面的影响,亦有负面的影响.就正面效应而言,文化多元性被认为是能够提高生产率的途径,而技术应用支持了这种正面影响.就负面效应而言,文化间的沟通失误则被认为是降低了生产效率和满意度.