VUCA环境下不合规任务对员工工作幸福感的影响研究

摘要

VUCA环境下,随着工作压力的不断增加,员工对工作中幸福感的追求更加迫切。如何减少工作中的压力源并提升员工工作幸福感成为研究的一个焦点。基于社会交换理论与资源保存理论,以情绪劳动作为中介变量、员工传统性为调节变量,构建不合规任务与工作幸福感的理论框架。通过对264名员工的两时点调查数据进行分析,研究结果显示:不合规任务负向影响工作幸福感,表层扮演和深层扮演分别在不合规任务与工作幸福感之间发挥中介作用,员工传统性不仅能调节不合规任务对表层扮演和深层扮演的影响,而且能调节不合规任务通过表层扮演和深层扮演对工作幸福感之间的间接效应。