用户画像和标签在电力服务系统中的应用研究

摘要

为了提高电力服务系统服务水平,对用户画像和标签在电力服务系统中的应用进行研究.主要根据现实需求,利用大数据、K-means算法等进行系统设计,并对用户标签模型应用进行了设计.研究结果显示,用户画像和标签能够提升电力服务系统性能,因此具有一定应用价值,可以投入实际应用.其良好的作用表现能够解决以往问题,实现提高电力服务系统服务水平目的.在用户画像和标签的应用下,电力企业单位可以更精准地分析用户行为,针对性地提供服务,有利于其服务水平增长,具有电力服务创新意义.