做好街头无偿献血服务工作的探索

摘要

目的:明确街头无偿献血的特点,通过调查研究,提出提高献血服务水平的工作模式.方法:对太原市红十字血液中心的5个街头献血屋进行现场调查研究,在与献血者、医务工作者分别询问沟通的基础上,一起进行深入的讨论.结果:我国已实现了医疗用血全部来自无偿献血的历史性转变,街头献血屋已成为主要的采血场所.随着医疗技术的不断提高和经济持续发展,血液需求量逐年增加,需要越来越多的健康公民参加无偿献血.无偿献血者对献血服务的要求也越来越高.结论:献血服务工作必须执行法律、法规和规范的规定,在服务过程中首先要注意献血者知情同意的权利,必须履行献血前的告知义务,让献血者清楚了解献血的相关知识、自我保护的意义及现代采血技术的安全性、献血适宜性等有关知识.其次,在献血前、中、后,用耐心细致的语言与献血者进行全程动态交流,让献血者满意,并鼓励他们成为固定的低危献血者.