论政府在公共突发危机事件中的形象塑造——以中国政府形象塑造为分析对象

摘要

2008年的汶川地震中,中国政府以高度负责的形象展现在国内外媒体上,在一场罕见的自然灾害危机中成功的塑造了良好的政府形象,有效的缓解了危机.危机随着人类的产生而出现,人类文明不断进步的同时,危机的复杂性和不可预见性也在与日俱增.现代社会已经步入到风险社会,危机日益全球化,在新的世纪里不断向人类提出了新的挑战.政府形象的塑造是新公共管理运动下政府管理的重要议题,也是是构成政府软实力的重要组成因素.